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担当スタッフ 指名制度

自分で選んだスタッフから 納得できるサービスを受けたい・・・ そんな想いにお応えします!

自分で選んだスタッフから 納得できるサービスを受けたい・・・

そんな思いをされたことはございませんか?

日常の買い物においてさえ、たまたま応対してもらったスタッフにストレスを感じたり、

お気に入りの担当スタッフが いつの間にか変わってしまって悲しかったり ・・・。

 

特に、不動産などの大きな買い物の際には

あなたのためのスタッフを ぜひともあなた自身に選んでいただきたい!

と私たちは考えます。

 

人間、「相性」、「フィーリング」があります。

あなたの意図するところ、あなたの想いを、確実に、かつ、スムーズにくみ取れるスタッフを

お客様ご自身で選んで頂こうというのが、この指名制度です。

 

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もちろん お電話でも指名・お問い合わせいただけます

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この指名制度は、ある1本の電話がきっかけでした。

「あの~、営業の人を指名できますか?」

「!?? は、はい、もちろんいいですよ!」

美容院などでは定番の指名制度ですが

不動産業界ではお客様から指名を頂くという概念がありません。

 

しかし、スタッフの考え方や価値観を表現できるHPやブログというツールの登場で

今までになかったお客様からの選択、という新たな不動産の探し方が

はじまるように思います。

ぜひ、ご活用下さい。

 

Q 指名は有料?

 

   A いいえ。

          もちろん、無料です。安心してご利用下さい。

          

 

Q 物件探しの途中や契約中にスタッフを指名したり、指名したスタッフを変更できる?

 

   A できます。

     思っていた感じと違うな、と感じたらご遠慮なくお申し付け下さい。

     相性がありますので、どうぞお気兼ねなく。 

    

 

Q 指名したスタッフが必ず担当してくれる?

 

      A 大変申し訳ございません。

        担当業務やその他の事情により、ご指名頂いたスタッフが対応できない場合が 

      ございます。

      その際は、詳細なご要望をお伺いし別のスタッフにて対応させて頂きます。

      何卒ご了承下さいませ。

 

 

Q 指名したスタッフが不在や接客中の時は対応してもらえない?

 

   A ご安心下さい。

     もともと当社では全スタッフでお客様のサポートをさせていただいております。

     指名スタッフが対応しきれない場合などは、他のスタッフが責任を持って

     対応させていただきます。

 

 

 

 

 

 

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